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“群众的需求, 就是我们努力的方向!”
2022-05-13 08:36:53
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淄博新闻网讯(记者赵希翔)4月28日上午,桓台县行政审批服务局工作人员潘菲收到了一封手写的感谢信——“今天,我来办理食品许可证,工作人员工作热情,服务周到,深表感谢。”落款是田庄东兴商店。

字里行间,没有华丽的语言,朴实真诚,透露着对工作人员贴心服务的认可。原来,田庄镇个体经营户贾女士,希望增加食品零售业务,前往桓台县便民中心办理食品经营许可证,同时申请更改经营场所。因为店里人手少,最近事情又比较多,忙不过来,她有些顾虑,不知道多长时间才能够办完。

便民中心窗口工作人员潘菲受理贾女士的申请后,立即上传申报材料,并且联系田庄镇便民服务中心,通过视频对经营场所进行勘察,不到20分钟,营业执照变更和食品经营许可证就办理完毕。

贾女士原本以为要来回跑几趟,至少花费一两天时间,没想到当场就拿到了新的证照,心里暖洋洋的,于是写了这封感谢信,对政务服务的高效快捷提出表扬。

“一封小小的感谢信,不仅是对我们工作的最大肯定,更承载着沉甸甸的鼓励和鞭策。群众的需求,就是我们努力的方向,我们将用心办好每一件事,用更优质、更高效的服务赢得群众更多的点赞!”桓台县行政审批服务局负责同志说。


        编辑:张剑
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